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选择题——互联网营销师(直播销售员)五级理论知识考试
加密货币空投
2024-08-28
110 阅读
1. 通过向消费者赠送小包装的新产品、金额较低的小件商品、买x件则送x件等形式,使消费者快速地熟悉企业的产品,刺激他们的购买欲望。
A. 特价优惠
B. 购买即赠
C. 限时抢购
D. 预售
2. 一般是在直播中穿插公布下单中奖的手机尾号,奖品足够吸引的情况下,有些用户可能原本对商品不感兴趣,也可能因为对奖品感兴趣发生购买行为。
A. 预售
B. 限时购
C. 满减
D. 抽奖
3. 系统可实现单次及批量订单,订单管理与库存管理相连接,并且在下订单时有库存预警及提示功能,订单管理同时与客户管理相连接,可查询历史订单情况以及订单的执行情况。
A. 仓库管理
B. 经销商管理
C. 订单管理
D. 销售费用管理
4. 订单信息的可得性是指()。
A. 获取信息的难易程度
B. 信息是否可以获得
C. 信息是否可以保存
D. 获取信息的确定性
5. 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是()紧密结合。
A. 物流与资金流
B. 商流和资金流
C. 物流与信息流
D. 商流与物流
6. 库存在企业中的作用之一是可以平衡()。
A. 采购和运输的波动
B. 价格和订货周期的波动
C. 供应与需求的波动
D. 订货量与订货点的波动
7. 在与客户通电话时,()正确的。
A. 哔哔的翻纸
B. 与身边的人说话
C. 做电话记录
D. 吃东西
8. 下列哪项不是投诉处理的原则()。
A. 以解决问题为目的
B. 避免考核
C. 先处理心情,再处理事情
D. 信守承诺,积极反馈沟通
9. ()是最重要的数据获取方式,也是数据分析人员最应该优先获取的数据。
A. 后台数据获取
B. 第三方数据获取
C. 手动统计获取
D. 调查问卷获取
10. 基于()的目的,数据分析人员需要收集的数据为新增粉丝数据、取消关注数据、推广渠道涨粉数据等。
A. 解析观众需求
B. 预估销售额
C. 提高直播间观众互动意愿
D. 增加直播间粉丝数量
11. Excel 的一般用途为()。
A. 处理数据
B. 对文字进行编辑和排版
C. 制作电子幻灯片
D. 创建笔记
12. 单元格按所在的()位置来命名。
A. 行列
B. 行
C. 列
D. 格
13. Excel 表格的常用求和计算公式为()。
A. AVERAGE
B. SUM
C. A1/B1
D. STDEV
14. 简单的占比图, 在不要求数据精细的情况下可以使用()。
A. 饼图
B. 折线图
C. 漏斗图
D. 柱状图
15. 选中图表中的文字,单击上方的(),在【字体】中可以改变字体的大小,样式,颜色等。
A. 数据
B. 插入
C. 开始
D. 绘图
16. 直播营销人员可以通过()搜集整理数据。
A. 直播软件
B. 第三方APP
C. 手机
D. 录屏
17. 直播团队中负责保存和管理直播样品的人员是()。
A. 样品管理员
B. 主播
C. 运营
D. 编导
18. 在直播过程中,主播的麦克风出现嗡嗡的电流声,合适的处理方式为()。
A. 调低音量
B. 调高音量
C. 检查接头
D. 更换高级的麦克风
19. 下列不属于数据电文的是()。
A. 电子邮件
B. 手机短信
C. 电报
D. 书面合同
20. 国家对产品质量实行以()为主要方式的监督检查制度。
A. 全面检查
B. 抽查
C. 定期巡查
D. 专项检查
21. 网络直播营销中以下不属于不正当竞争行为的是()。
A. 冒用商标
B. 夸大商品性能
C. 虚构交易或评价
D. 有奖销售
22. 直播脚本可分为:整场脚本及()。
A. 半场脚本
B. 流程脚本
C. 单品脚本
D. 人员脚本
23. 明确直播主题,也就是明确本次直播的()。
A. KPI
B. ROI
C. 目的
D. 流程
24. 直播预热通常有三种类型:站外预热、个人简介预热、()。
A. 福利预热
B. 短视频预热
C. 引流预热
D. 社群预热
25. 直播复盘的主要作用是通过()客观地发现问题,不断优化直播活动,提升直播效果。
A. 自我分析
B. 数据分析
C. 商品分析
D. 用户分析
26. 以下哪一个不属于直播预算的范畴()。
A. 场地费用
B. 设备费用
C. 投流费用
D. 差旅费用
27. 以下哪一个内容不属于单品脚本的撰写范畴()。
A. 品牌介绍
B. 产品利益点
C. 引导转化话术
D. 人员分工
28. ()目的是在提高直播流程顺畅度的同时并降低实际直播中可能会出现的失误。
A. 直播脚本
B. 直播预热
C. 直播投流
D. 直播彩排
29. 主播的话术结构包括:开场白—()—建立信任—产品卖点—使用体验—引导消费—结束语。
A. 提出痛点
B. 用户互动
C. 福利发放
D. 优惠政策
30. 下列选项中对主播个人形象描述不正确的是()。
A. 选择合适的妆容
B. 选择恰当的姿势和举动
C. 选择色彩多样的衣服
D. 找到适合自己身形的服装搭配
31. 如果主播是眼睛小的温柔型的,()化得尽量淡一点,或者不化。
A. 上眼睑的眼线
B. 下眼睑的眼线
C. 上下眼睑的眼线
D. 上眼睑的眼影
32. ()以下哪一个属于电商直播软件?
A. 斗鱼
B. 映客
C. 龙珠
D. 淘宝
33. 用手机进行拍摄时,可以配备专业的(),这样操作时可以避免因为手抖动造成的画面晃动等问题,适用于一些对拍摄技巧需求高的用户。
A. 手持云台
B. 自拍杆
C. 手机支架
D. 手机外置摄像镜头
34. 设置推流质量时,根据直播现场上行带宽网络,设置视频比特率,即推流码率。一般建议视频比特率设置()之间,设置太高,终端观众观看的流畅性可能会受到影响。
A. 4000-5000
B. 3000-4000
C. 2000-3000
D. 1000-2000
35. ()是用户在日常生活或者某种行动中遇到问题,需要一种解决方案来化解生活或者行动中的阻碍。
A. 用户需求
B. 用户痛点
C. 用户痒点
D. 用户爽点
36. 用户口碑是通过企业与消费者之间的互动、()的互动,逐渐形成的。
A. 消费者与消费者之间
B. 消费者与产品之间
C. 消费者与用户之间
D. 用户与产品之间
37. 建立粉丝群客服及时解决售后问题,让消费者与主播取得()。
A. 信任感
B. 复购率
C. 满意度
D. 较低的退货纠纷
38. 不管是短视频还是直播带货,决定销量的一个重要因素就是“()”。
A. 选品
B. 脚本
C. 主播
D. 账号权重
39. 互联网营销师,对企业产品进行多平台()的人员。
A. 销售
B. 售后服务
C. 营销推广
D. 广告设计
40. 互联网营销师,需要做好()事情。
A. 熟悉自己公司业务
B. 熟悉网络工具的使用
C. 有正确的价值观
D. 以上都是
41. 通过互联网站、应用程序、论坛、博客、微博客、公众账号、即时通信工具、网络直播等形式向社会公众提供互联网新闻信息服务,应当取得()许可。
A. 公安部门
B. 媒体传播
C. 互联网新闻信息服务
D. 不需要许可
42. 互联网营销师的工作目标是()。
A. 像知名主播一样挣钱
B. 像明星一样出名
C. 帮助企业卖货
D. 发挥自己特长,帮助企业营销和推广产品
43. 下面不属于直播平台的是()。
A. 斗鱼
B. 虎牙
C. 熊猫
D. 闲鱼
44. 遵守职业道德的作用体现在()。
A. 促进从业人员发展,与提高道德修养无关
B. 提高个人道德修养,与行风建设无关
C. 促进行业良好风尚建设,与个人修养无关
D. 促进个人道德修养,行风建设和事业发展
45. 员工守则一般包括一下内容()。
A. 道德规范
B. 考勤制度、休假请假制度
C. 加班值班制度
D. 以上都是
46. 计算机热启动的操作方法是()。
A. 按 F2
B. 同时按 Alt + Ctrl + Del
C. 按电源开关
D. 重启显示器
47. 4P 营销理论被归结为四个基本策略的组合,下列不属于 4P 的是()。
A. 产品
B. 价格
C. 人
D. 促销
48. 互联网营销的特点有()。
A. 人机互动
B. 智能化信息
C. 形式多样
D. 以上都是
49. ()是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。
A. Search Engine Marketing
B. Search Engine Optimization
C. 新媒体营销
D. 都不是
50. ()是指使用照相机时调整好焦点距离。
A. 光圈
B. ISO
C. 景深
D. 对焦
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